Corporate communicatie
● Is jouw communicatie consistent over alle dragers heen?
● Hoe onderscheid je je van de concurrentie?
● En levert het effectief wat op voor de reputatie van je organisatie?
Wat is corporate communicatie?
Corporate communicatie verwijst naar het strategische proces van het beheren en coördineren van de interne en externe communicatieactiviteiten van een organisatie. Het is het vakgebied dat zich richt op het opbouwen en onderhouden van een positieve reputatie, het bevorderen van begrip en betrokkenheid, en het beheren van de communicatie met alle stakeholders of belanghebbenden, zoals werknemers, klanten, investeerders, media en de bredere samenleving.
Welke tools kan je inzetten bij corporate communicatie?
Corporate communicatie omvat een breed scala aan activiteiten, waaronder het ontwikkelen en implementeren van communicatiestrategieën, het beheren van merkperceptie, het creëren van interne en externe communicatiematerialen, het reageren op mediaverzoeken, het organiseren van evenementen, het beheren van crisiscommunicatie en het bewaken van de consistentie in communicatie over alle communicatiekanalen heen.
Waarom is corporate communicatie belangrijk?
Het uiteindelijke doel van corporate communicatie is het opbouwen van vertrouwen, het versterken van relaties en het bevorderen van een positief imago van de organisatie. Het speelt een cruciale rol bij het beïnvloeden van de perceptie en reputatie van een bedrijf en draagt bij aan het behalen van de strategische doelstellingen van de organisatie.
Veelgestelde vragen over corporate communicatie
La communication corporate regroupe l’ensemble des actions de communication d’une organisation visant à renforcer sa réputation auprès de ses parties prenantes (ou stakeholders) internes et externes. Contrairement aux communications dites « marketing », elles ne concernent ni les produits ou les services de cette organisation, mais mettent en avant son identité, son histoire, sa mission ou encore ses valeurs.
La communication corporate englobe autant de domaines qu’il existe d’occasions de véhiculer un message à un public. Ainsi, elle concerne des disciplines très variées, telles que les relations publiques, la gestion de la réputation, les réseaux sociaux, le Thought Leadership ou encore la communication de crise.
Une stratégie en communication corporate bien pensée et correctement exécutée dote l’organisation qui l’applique d’une réputation et d’une image de marque solides. Elle se donne ainsi les moyens d’asseoir sa notoriété sur le marché, de se démarquer de ses concurrents, d’inspirer ses différentes parties prenantes et de se construire une base saine permettant de faire face à toute crise éventuelle.
Il est difficile de mesurer les résultats d’une stratégie en communication corporate, surtout quand on sait qu’il s’agit d’un exercice de longue haleine qui ne peut être bouclé à l’issue d’une simple campagne RP. Chez Outsource, nous croyons cependant à la force de l’utilisation des données et nous offrons plusieurs analyses permettant de mesurer vos efforts dans une période bien précise.
Nous pouvons ainsi vous proposer un aperçu du marché actuel et des résultats d’une campagne particulière grâce à une analyse média « classique ». Nous pouvons également étudier ce que les diverses parties prenantes de votre organisation ont partagé à votre propos lors d’une période spécifique ou à l’occasion d’un événement particulier, ou encore regarder comment vos concurrents se portent et ce qu’ils font peut-être mieux (ou moins bien) que vous.
Le cœur d’expertise des conseillers d’Outsource repose sur la construction (et la protection) de votre réputation. Nous pouvons ainsi vous aider à développer votre stratégie en communication corporate ou la renforcer grâce à un panel d’outils et de services différents :
- Gestion de votre réputation
- Relations publiques, relations presse et media trainings
- Plans de communication corporate (notamment au moyen d’un Strategic Communication Framework
- Audit et gestion de votre page LinkedIn (ou autres réseaux sociaux)
- Thought Leadership et CEO-positioning
- Communication de crise
- Analyses média
Pour chaque collaboration avec un nouveau client, qu’elle concerne une stratégie en communication corporate ou une autre de nos activités, nous concluons un contrat qui peut contenir un NDA (non-disclosure agreement) sur simple demande.
